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在“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”背景下,智慧景區(qū)解決方案有哪些?
發(fā)布時間:2023.02.28 發(fā)布者:票付通 瀏覽:516次
隨著生活水平的提高,旅游消費(fèi)已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的一部分,特別是近年來,行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,經(jīng)營體制不斷創(chuàng)新,經(jīng)營環(huán)境不斷改善。“互聯(lián)網(wǎng)+”在這其中起著至關(guān)重要的作用。那么在“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”背景下,智慧景區(qū)解決方案包括哪些呢?
通過智能網(wǎng)絡(luò)對景區(qū)資源進(jìn)行全面、透徹、及時的感知,對游客、員工進(jìn)行可視化管理,優(yōu)化景區(qū)業(yè)務(wù)流程,提高游客服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)景區(qū)資源、環(huán)境、經(jīng)濟(jì)的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)示意圖,侵刪
主要的解決方案包括以下:
1、核心業(yè)務(wù)場景
售票檢票系統(tǒng):多渠道售票,無需換票進(jìn)入景區(qū),自動匯總分析數(shù)據(jù),分銷統(tǒng)一管理。
目的地宣傳營銷體系:將景區(qū)宣傳門戶、公眾號、網(wǎng)上商城、智能營銷、小程序等有機(jī)整合,使景區(qū)能夠更好的服務(wù)游客。
消費(fèi)系統(tǒng):通過微信、支付寶、銀聯(lián)掃描實(shí)現(xiàn)消費(fèi)電子支付,統(tǒng)一報(bào)表、統(tǒng)一結(jié)算,解決景區(qū)智能化建設(shè)的二消信息化問題。
電子導(dǎo)游系統(tǒng):根據(jù)景區(qū)景點(diǎn)分布情況,通過電子導(dǎo)游將景區(qū)及歷史文物陳列等內(nèi)容與圖文并茂的方式展示給游客。
停車場管理系統(tǒng):一種基于車牌識別技術(shù)的停車場管理系統(tǒng),通過該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)停車場無人值守的停車?yán)U費(fèi)管理。
景區(qū)大數(shù)據(jù)應(yīng)用中心:將景區(qū)核心數(shù)據(jù)(游前、游中、游后)可視化呈現(xiàn),對接展示互聯(lián)網(wǎng)輿論、游客圖片等外部商務(wù)數(shù)據(jù),展示景區(qū)主要區(qū)域?qū)崟r監(jiān)控視頻。
2、方案效益
景區(qū)無法收集用戶數(shù)據(jù),游客數(shù)據(jù)分析困難,難運(yùn)用精準(zhǔn)營銷激發(fā)產(chǎn)品,訂單結(jié)算復(fù)雜,處理流程繁瑣,加重運(yùn)營商工作量,增加差錯率。
而智慧景區(qū)的解決方案就可以很好的解決這個問題,讓游客的體驗(yàn)感更好。
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